Stargames Erfahrungen – ehrlichen Kundenbericht lesen!

Stargames gehört zu der älteren Generation der Online Casinos und besitzt daher langjährige Erfahrungen in der Glücksspielbranche. Der Anbieter gehört zu der Europe Entertainment Ltd., mit Firmensitz in Malta und ist bereits seit 2002 im Internet präsent. Dieser Anbieter ist in der Branche vor allem durch seine Novoline Spiele bekannt. Das Online Casino setzt ganz klar auf Qualität anstatt auf Quantität. Das Spieleportfolio zählt nicht zu den größten auf dem Markt, aber durch ein exklusives Spieleangebot der Softwarefirma Novoline, konnte in allen Testberichten gepunktet werden. Hinzu kommt die außerordentlich gute grafische und technische Qualität aller Spiele, welche in den Erfahrungsberichten überzeugen konnte.

Die Gewinnausschüttung bei Stargames

Gegenüber anderen Anbietern ist die Auszahlungsquote bzw. RTP (Return to Player) bei Stargames, mit durchschnittlich über 95% relativ hoch. Gerade die Novoline Spielautomaten sind aufgrund ihrer hohen Gewinnchancen von bis zu 98% bei den Kunden sehr beliebt und die „Deluxe“ Versionen winken mit noch höheren Gewinnchancen. Die höchsten Gewinne bei den Slotmaschinen kann der Kunde bei „Book of Ra Deluxe“, „Columbus Deluxe“, oder „Sizzling Hot Deluxe“ erzielen.

stargames-casino

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Maximaler Bonus

200 €

Umsatz

25x Bonus

Prozent

100 %
165

Der Kundensupport von Stargames weist Mängel auf

Stargames besitzt zwar einen Kundensupport, aber dieser lag in allen Erfahrungsberichten weit unter dem Branchendurchschnitt. Es gibt keinen Live-Chat und die Telefonhotline ist weder kostenlos, noch rund um die Uhr erreichbar. Telefonisch ist der Kundendienst täglich von 8:00 bis 22:00 erreichbar. Dem Kunden steht zwar die Option zur Verfügung, eine E-Mail an den Support von Stargames zu schicken, aber auch hier wurden die teilweise sehr langen Wartezeiten bemängelt.

Die Besonderheiten von Stargames

Stargames vertraut auf die Software von Greentube und Novomatic und besitzt einige exklusive Spiele, wie „Sizzling Hot“ oder „Book of Ra“. Zu den Highlights dieses Anbieters zählt definitiv, dass viele der Novoline Bestseller auch in der Deluxe Version vorhanden sind. Ein weiteres Qualitätsmerkmal ist die vertrauenswürdige Glücksspiel- Lizenz von Malta. Zu den Besonderheiten von Stargames zählt auch die hohe Auszahlungsrate von über 95%. Andere Anbieter bewegen sich diesbezüglich meist zwischen 60%-65%. Für Pokerneulinge gibt es auf der Homepage von Stargames eine Pokerschule, wo man sich die Grundregeln dieses Spieles aneignen kann. Eine weitere Besonderheit ist die Möglichkeit nicht nur mit Echtgeld, sondern auch mit „Stars“ zu spielen. Der Spieler kann mit echtem Geld „Stars“ kaufen und dann mit der Spielgeld-Währung spielen. Laut Kundenerfahrungen sind die Chancen mit beiden Varianten gleich.

Stargames ist ein reines Flash Casino

Bei Stargames handelt sich um ein Flash Casino. Das bedeutet, dass kein Download und keine Installation im Vorfeld getätigt werden muss. Der Kunde kann sofort auf das gesamte Spieleportfolio direkt im Browser zugreifen. Laut Testberichten laufen die Spiele, auch bei Rechnern der älteren Generation, absolut flüssig und problemlos.

Die Erfahrungen mit Stargames

Das Spieleangebot von Stargames reicht von diversen Slots und Live-Casino Games, bis hin zu Klassikern wie Roulette und Black Jack. Hinzu kommt ein Bereich für Poker, Skat, Mau Mau und anderen bekannten Kartenspielen. Die Mindesteinzahlung bei diesem Anbieter beträgt 10 Euro und der maximale Einzahlungsbetrag liegt, je nach Zahlungsdienstleister, zwischen 100 Euro – 1.000 Euro. Den Erfahrungsberichten der Kunden zufolge gibt es keinerlei Beanstandungen hinsichtlich der Auszahlungen. Diese erfolgen sehr schnell und absolut problemlos. Darüber hinaus stehen dem Spieler alle beliebten Zahlungsmethoden, wie Paypal, Neteller, Visa, Maestro und Mastercard zur Verfügung. In den Testberichten wurden auch die Umsatzbedingungen des Willkommensbonus gelobt. Im Gegensatz zu anderen Anbietern muss der Spieler diese nur ein einziges Mal umsetzen. Zudem gefiel auch die Option alle Spiele kostenlos zu testen. Technisch und qualitativ wurde das gesamte Spieleportfolio dieses Online Casinos in allen Testberichten hoch gelobt. Egal ob Brett-, Tisch-, Arcade-, oder Videopokerspiel; Stargames konnte diesbezüglich auf ganzer Linie überzeugen. Bemängelt wurde hingegen, dass es bei den klassischen Spielen wie Black Jack lediglich eine Spielversion gibt. Überdies bietet Stargames dem Kunden für die Casino Klassiker Bakkarat und Roulette auch eine Live-Version an. Via Webcam ist man virtuell mit echten Dealern verbunden. Seit 2014 verfügt Stargames auch über ein mobiles Casino. Die Software wurde von Greentube entwickelt und bietet derzeit zehn der besten Novoline Slotmaschinen an. In den Testberichten wurde die hohe Qualität der mobilen Version gelobt. Die Applikation kann über alle gängigen Android oder iOS genutzt werden. Bemängelt wurde jedoch, dass die mobile Version nicht das Tätigen von Ein- und Auszahlungen erlaubt.

Die Suchtpräventionen bei Stargames

Da es sich bei Stargames um ein seriöses Online Casino handelt, nimmt dieser auch das Thema Sucht und Suchtpräventionen sehr ernst. Bei diesem Anbieter hat jeder Spieler die Option sich ein tägliches Einzahlungslimit zu setzen. Überdies wird auf der Homepage darauf hingewiesen, dass ausschließlich Spieler über 18 Jahren der Zutritt gewährt ist. Auf Anfrage und bei Bedarf wird das Spielerkonto lebenslänglich gesperrt. Des Weiteren gibt es auf der Homepage des Anbieters eine Datenbank, auf der Institutionen gelistet sind, die der Spieler im Falle von Suchtgefahr kontaktieren kann.

Stargames belohnt Stammspieler

Stargames bietet Neukunden einen Bonus von 100% bis maximal 100 Euro auf die erste Einzahlung. Laut Testberichten sind die Bonusbedingungen sehr fair und problemlos umsetzbar. Hier braucht der Kunde den Bonus- und Einzahlungsbetrag lediglich einmal umzusetzen. Für Stammspieler hat Stargames ebenfalls eine Menge zu bieten. Durch die Registrierung wird man automatisch Mitglied im Bonusclub und erhält bei jedem Einsatz „Stars“. Diese kann man ab einer bestimmten Anzahl in Echtgeld umwandeln. Überdies gibt es auch ein VIP Programm, welches den Vielspieler mit diversen Boni und Promo Aktionen belohnt. Hier wird der Kunde, je nach Spielvolumen, am Ende des Monats mit Geld Prämien belohnt.

Fazit

Stargames weist zwar einige Schwachstellen wie beispielsweise den unterdurchschnittlichen Support auf, konnte jedoch die Gesamtbewertung, durch das exklusive Spieleangebot wieder aufbessern. Die Premium Software von Greentube konnte sich aufgrund der vielen Features und Details eindeutig in allen Tests von anderen Anbietern abheben. Die Software bewegt sich grafisch und sicherheitstechnisch auf höchsten Niveau und konnte in den Tests auf ganzer Linie punkten. Der hohe Sicherheitsstandard der LGA Malta, die extrem schnelle Auszahlung von Gewinnen und der Willkommensbonus mit fairen Konditionen gefielen ebenfalls und machen Stargames durchaus zu einem interessanten Anbieter in Sachen Online Casinos.

Casinoanbieter
Bonus
Prozent
Bewertung
Stargames Erfahrungen – ehrlichen Kundenbericht lesen! bewertet mit9.8 / 10