Betrug bei Stargames – Abzocke wirklich möglich?

Stargames ist eines der wenigen Casinos im Internet, das seriös die typischen Novoline Klassiker zum Spielen anbietet. Tortzdem stellen sich neue Kunden und Interessenten immer wieder die Frage, ob es sich beim Stargames Casino möglicherweise um Betrug oder Abzocke handeln könnte. Grund genug, sich mit diesem Thema einmal intensiv auseinanderzusetzen: Gibt es Indizien, die dafür sprechen, dass im Stargames Online Casino womöglich Betrug oder Abzocke stattfindet? Oder kann man als Kunde im Stargames Online Casino bedenkenlos spielen und muss sich keine weitere Gedanken über die Sicherheit der Zahlungen und die im Zahlungsverkehr preisgegebenen persönlichen Daten machen? Lesen Sie weiter und erfahren Sie alles, was Sie über die Seriosität des Stargames Casino wissen sollten.

Sind im Stargames Casino offensichtliche Betrugsstrategien nachweisbar?

Diese Frage muss mit einem klaren „Nein“ beantwortet werden. Das Stargames Casino ist nicht nur bemüht, den Eindruck einer maximalen Seriosität entstehen zu lassen, sondern unternimmt auch allerhand, damit sich Interessenten und neue Kunden von der Seriosität und Zuverlässigkeit des Anbieters selbst überzeugen können.

Offizielle Betrugsstrategien wären zum Beispiel, dass Bonus- und Auszahlbedingungen für den Kunden nicht transparent dargestellt bzw. ganz bewusst verschleiert werden. Einige Casinos sind tatsächlich bewusst auf Stolpersteine bedacht, um den Auszahlungsprozess ganz bewusst zu verkomplizieren oder in die Länge zu ziehen. Derartige Machenschaften sind dem Stargames Casino aber ganz klar nicht nachzuweisen: Die Auszahlungsbedingungen sind transparent und ein einzigartiges Bestandskunden-Bonusprogramm sorgt dafür, dass sogar Bonusbeträge ausgezahlt werden, die keinen weiteren Umsatzbedingungen mehr unterliegen, bevor letztere durch den Kunden zur Auszahlung angefordert werden können. Dies ist in der Branche der Online Casinos sehr selten, wenn nicht sogar einzigartig! Auch in Bezug auf die Auszahlungsvorgänge muss erwähnt werden, dass Auszahlungen meist innerhalb nur eines Tages bearbeitet werden. Auch hier gibt es also kein Raum für Kritik.

stargames-casino

casino

Maximaler Bonus

500 €

Umsatz

40x Bonus

Prozent

100 %
169

Gibt es negative Äußerungen von Kunden?

Natürlich würde man lügen, wenn man behaupten würde, es gäbe keinen einzigen negativen Kundenbericht über das Casino. Doch egal, ob Sie als Kunde zum Beispiel Onlineberichte über Hotelbewertungen im Internet lesen oder ob Sie Nutzermeinungen über die Online Casinos einholen: Sie sollten die Berichte mit kritischem Auge betrachten und stets gesunden Menschenverstand walten lassen. Geschönte Berichte finden sich ebenso häufig wie bewusst negativ geschriebene Erfahrungsberichte, die ausschließlich darauf aus sind, den Anbietern zu schaden. Objektiv sind also die wenigsten derartiger Bewertungen.

Schaut man auf den Bewertungsdurchschnitt des Stargames Casinos, so fällt zunächst einmal die große Anzahl der positiven Bewertungen auf. Sowohl Neukunden als auch Bestandskunden sind offenbar mehr als zufrieden und loben das Casino in hohen Tönen. Wesentliche Punkte, die in den Meinungsberichten positiv aufgeführt werden, sind neben einem einfach und unkompliziert zu erreichenden Kundenservice, der bei allen Anliegen weiterhilft, auch die Bonusaktionen, die fairen und transparenten Bedingungen unterliegen. Das Casino bedenkt in seinem Bonuskonzept sowohl die neuen als auch die alt-eingesessenen Kunden gleichermaßen. Eine weitere Gruppe von positiven Berichten lobt die Vielfalt der Einzahlungsmethoden und die schnellen Bearbeitungen der Ein- und Auszahlungsvorgänge, die – zumindest was die privaten Zahlungsanbieter angeht – noch am selben Werktag abgewickelt werden.

Diejenigen Nutzer, die keine positiven Worte über den Anbieter verlieren, wirken meist unglaubwürdig. Schnell erhalten wir als Recherchierende den Eindruck, dass sich diejenigen Nutzer, die negative Bewertungen abgegeben haben, offenbar im Vorfeld nicht hinreichend mit dem Angebot des Casinos auseinander gesetzt haben: Weder haben Sie die Bonusbedingungen recherchiert, noch die einzelnen Spiele ausprobiert und eine erste Auszahlung angefordert. Sie klagen meist über einzelne Support-Beratungen, die sie als unzutreffend oder unfreundlich abtun oder beschreiben lange Auszahlungsvorgänge, die in unseren Tests aber nicht bestätigt werden können. Zugleich behauptet eine deutlich größere Nutzerschaft aber auch das exakte Gegenteil.

Insgesamt können wir also das Fazit ziehen, dass der überwiegende Teil der Kunden mit dem Angebot des Stargames Casinos mehr als zufrieden ist. Anders ist es auch nicht zu erklären, dass das Stargames Casino einen so großen Anteil alt-eingesessener Stammspieler aufweisen kann.

Was sagen die Kundenmeinungen über das Stargames Casino?

  • Transparente und Faire Bonusbedingungen
  • Bonusaktionen für sowohl Neukunden als auch Stammspieler
  • Vielseitige Ein- und Auszahlungsoptionen
  • Schnelle Bearbeitung der Auszahlungen
  • Ein freundlicher, schnell zu erreichender Support, der in allen Fragen kompetent weiterhilft
  • Eine Vielzahl unterschiedlicher Ein- und Auszahlungsmethoden
  • Einzelne Kunden klagen über lange Bearbeitungszeiten bei den Auszahlungen

Woran ist zu erkennen, dass das Stargames Casino seriös ist?

Es gibt einige Punkte, die die Seriosität des Stargames Online Casinos untermauern. Letztlich sind es aber wohl die vielen zufriedenen langjährigen Kunden selbst, die als beste Referenz herangezogen werden können. Denn: Niemand würde lange Kunde eines Casinos bleiben, von dessen Seriosität er selbst nicht überzeugt ist.

Ein wesentlicher Punkt, der die Seriosität des Anbieters Stargames unter Bewes stellen sollte, ist neben der maltesischen Lizenz ferner auch die Lizenz des Bundeslandes Schleswig-Holstein, der das Spielen im Stargames Casino also auch für deutschen Spieler im wahrsten Sinne des Wortes legalisiert.

Zu guter Letzt sind es die vielseitigen Zahlungsoptionen, die ebenfalls für einen seriösen Anbieter sprechen, der sich die Kundenzufriedenheit zum oberstes Leitsatz gemacht hat. Zusammen mit einem Bonusprogramm, das bedingungslose Bonusbeträge gewährt, gibt es kaum Kritikpunkte, die potentielle Zweifel an der Zuverlässigkeit und Seriosität des Anbieter aufkommen lassen könnten.

Daran erkennen Sie die Seriosität des Stargames Casinos:

  • Transparente Bonusbedingungen
  • Hohe Kundenzufriedenheit sowohl neuer als auch langjähriger Kunden
  • Lizenz aus Malta
  • Lizenz des Bundeslandes Schleswig-Holstein

Was können Sie bei einem Verdacht auf Betrug tun?

Bei einem Verdacht auf Betrug und genereller Unzufriedenheit gehen Sie immer zunächst in die Offensive: Wenden Sie sich an den Stargames Kundenservice, der Sie in jedem Fall versuchen wird zufriedenzustellen und das zugrundliegende Problem schnell zu beseitigen.

Sollte Ihnen nicht geholfen werden, blieben Sie ruhig und lassen Sie sich den Namen eines Ansprechpartners geben. Dokumentieren Sie alle nötigen Fakten (ggf. auch Gesprächsprotokolle mit dem Support). Kontaktieren Sie anschließend eine unabhängige Partei. Ombudsstellen wie zum Beispiel die eCOGRA aber auch Online Foren wie das von CasinoMeister helfen kompetent und schnell weiter.

Ungereimtheiten entdeckt oder Probleme mit dem Anbieter Stargames?

Sie glauben, einen Hinweis auf Betrug im Stargames Casino entdeckt zu haben? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit – wir werden versuchen, für Ihr Problem Abhilfe zu schaffen. In vielen Fällen können wir zu einer schnellen, unkomplizierten Lösung beitragen. Um mit uns in einem derartigen Fall Kontakt aufzunehmen, nutzen Sie entweder unser hiesiges Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine Mail an BEISPIEL@DOMAIN.COM. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung!

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