Wer steckt hinter StarGames?

Die Internetplattform StarGames wird von der Managementfirma Europe Entertainment Ltd. unterhalten. Bei dieser handelt es sich um eine britische Form der Kapitalgesellschaft die ihren Sitz auf Malta hat. Dort wurde die Ltd. am 20. November 2007 unter der Nummer C42855 registriert. Das Unternehmen betreibt neben StarGames noch ein weiteres Online Casinos namens Skill7. Beide Webseiten werden auf Basis von Lizenzen der „Malta Gaming Authority“ betrieben und unterstehen somit der Aufsicht und Kontrolle dieser Behörde.

Zielsetzung des Unternehmens

Laut eigener Aussage legt der Webseitenbetreiber großen Wert auf Sicherheit und Fairness, um so die Freude beim Spielen zu maximieren. Aus diesem Grund seien alle Spiele serverbasiert und würden kontinuierlich überwacht sowie aufgezeichnet. Zufallsgeneratoren seien zertifiziert und dadurch eine Chancengleichheit aller Spieler gewährleistet. Zudem behandle der Anbieter Kundendaten vertraulich und sorge für eine korrekte Abwicklung des Zahlungsverkehrs. Sollte es dennoch Probleme hätten Spieler die Möglichkeit sich an den Support zu wenden. Fragen können rund um die Uhr abgegeben werden, eine Bearbeitung erfolgt jedoch nur zeitverzögert, ein Live-Chat wurde bisher noch nicht eingerichtet. Dafür steht das Unternehmen häufig in der Kritik.

stargames-casino

casino

Maximaler Bonus

200 €

Umsatz

25x Bonus

Prozent

100 %
165

Software

Bei der Software die verwendet wird um die Webseiten der Ltd. zu betreiben handelt es sich um eine hauseigenes Programm welches mit Produkten der Firma Greentube kombiniert wird.

Verbindung zwischen StarGames und der Ltd.

Hat jemand das Bestreben direkten Kontakt mit dem Unternehmen hinter StarGames aufzunehmen bieten sich verschiedene Möglichkeiten.

Kontaktaufnahme mit der Europe Entertainment Ltd.

Als letzter Punkt des Vergleichs zwischen Sunnyplayer und Stargames folgt nun der Neukunden Bonus und dementsprechend das, was Neukunden davon überzeugen kann, eine Einzahlung zu tätigen.

1. Postweg

Es kann ein Brief an folgende Adresse geschickt werden: „Vincenti Buildings“, Suite 509, 28/19 Strait Street, Valletta, VLT1432, Malta

2. E-Mail

Die Kontaktaufnahme auf dem elektronischen Postweg ist über die E-Mailadresse info@eel.com möglich.

3. Kontaktformular

Auf der Internetseite der Europe Entertainment Ltd. www.eel.com.mt ist unter der Rubrik „Contact“ ein Kontaktformular zu finden. Über dieses kann eine Nachricht eingeben werden, die an den zuständigen Sachbearbeiter weitergeleitet wird. Zwingend notwendig ist das Hinterlegen einer E-Mail-Adresse, da sich die Firma auf diesem Weg bei der Kontaktperson zurückmeldet. Es ist jedoch darauf hinzuweisen, dass die Webseite auf englisch verfasst ist.

4. Telefon und Fax

Telefonisch ist das Unternehmen unter der Telefonnummer (+356) 2546 6698 zu erreichen. Jedoch erfordert auch diese Form der Kontaktaufnahme Kenntnisse der englischen Sprache, da sich der Telefonanschluss auf Malta befindet. Des Weiteren können über die Faxnummer (+356) 2546 6105 Faxe zugestellt werden.

Casinoanbieter
Bonus
Prozent
Bewertung
Wer steckt hinter StarGames? bewertet mit9.8 / 10